文字：本院 林永淳 社會工作師

社會工作的雙元觀點重視「人」與「環境」的交互作用，指出個人的問題不僅是個人因素造成，也與社會因素密切相關。

而在精神疾病的個案中，社會工作師須同時關注患者的個人問題、家庭環境及社會背景，透過全面的評估擬定適當的處遇計畫。

精神病人的個人問題往往涉及到其精神症狀及行為表現，社工師須了解患者的病史、病情及治療方案，引導其進行心理治療及藥物治療

另外，病人的社會背景對其疾病的復元也有著深遠的影響，透過了解患者所處的家庭和社區環境，以發現潛在的復元因子或困境，例如家庭面臨的經濟壓力、病人的社交隔離、缺乏就業機會等，透過協助連結社會相關的資源，能促進個案及家庭復元力的提升。

社會工作者透過「雙元觀點」與其他醫療專業人員擬定處遇治療計畫，使得病人能接受更全面的評估，幫助患者提高生活質量和社會參與度。